نطاق الخدمة
تشمل الخدمات الاستضافة والسيرفرات والنطاقات والبريد والشهادات وأي خدمة مذكورة في الفاتورة الخاصة بالعميل.
الدفع والتجديد
تُسدد الرسوم مقدماً حسب دورة الاشتراك، ويتم التجديد تلقائياً ما لم يُطلب الإلغاء قبل تاريخ التجديد.
مستوى الخدمة
نستهدف وقت تشغيل 99.9% شهرياً، مع استثناء أعمال الصيانة المجدولة والحالات الخارجة عن سيطرتنا.
الإلغاء والاسترداد
يمكن إلغاء الخدمة من لوحة العميل. لا تُسترد رسوم النطاقات والشهادات بعد إصدارها.
هذه صياغة أولية للاستخدام المؤقت — يُنصح بمراجعتها قانونياً قبل النشر الرسمي.